2023年2月宝鸡市凤翔区中医医院正式实现了“诊间支付”功能,打破以往传统就诊结算支付模式,开启患者高效就医的新体验。此次上线运行的“诊间支付”功能,相当于把缴费窗口前移到各个诊室,医生在诊室开具检查检验申请单、治疗单或药品处方后,患者不出诊室即可通过微信或支付宝直接扫码缴费。缴费完成后,直接去做检查、检验或取药,打通了诊疗环节方便群众的最后一公里。
按照传统模式,患者在医生诊室完成就诊后,需要去收费窗口或者自助机进行缴费,不仅往返上下楼来回跑,而且还需要排队等候,耗费了患者大量的时间和精力,极为不便。利用信息化、智慧化手段来优化简化缴费流程,有效缩短了等待时间,实现了就医过程的无缝衔接和全覆盖,大大提升群众的满意度和体验感。(网管中心供稿)