动态新闻

新闻中心-动态新闻

traffic
医院交通

护理服务，礼仪先行| 凤翔区中医医院组织开展新入职护士礼仪与服务规范化培训

发布时间：2023-02-08来源：宝鸡市凤翔区中医医院

塑形象，强内涵，促提升。为规范我院新入职护理人员的服务行为，树立良好的职业形象，营造优越的服务氛围。我院护理部于2023年2月7日下午在行政三楼会议室对2022年新入职护理人员进行了护士礼仪与服务规范化培训。

图片

本次护理礼仪培训通过视频学习、理论考核和现场示教等形式进行。全体新入职护理人员观看了《护士标准职业礼仪与行为规范》视频；由骨科护士长侯雨青示范，从礼仪的仪表、基本站姿、行姿、坐姿、蹲姿、手持病历夹、治疗盘、推治疗车等内容进行了讲解演示；随后参训人员逐一上台展示，并进行现场理论考核，加深了大家的印象。本次培训授课内容丰富，老师寓教于学，既注重实践，又生动活泼，整个培训现场热情洋溢。

图片

图片

会上，我院护理部主任张红娟结合日常工作实际强调了护士礼仪的重要性，要求护士在以后的工作中要严格要求自己，严格遵守护理行为规范，她强调：“在护理工作中，护士应端庄文雅，给人以亲切大方的形象。护理人员除拥有丰富的专业理论知识和娴熟的操作技能外，还应具有良好的仪容仪表及专业形象，良好的礼仪不仅可以赢得患者的赞同，还关系到医院整体形象。尤其作为医务人员，礼仪不仅仅是礼节，还源自我们内心的真诚，当我们真正做到服务周到，快速高效，那就是对患者及家属最好的真诚。”

图片

通过本次培训，提高了新入职护理人员的整体素质，更新了护理人员的观念，深化护理人员对文明礼仪知识学习的认识，增强服务意识和沟通能力，为护理人员在以后的工作中营造完美、健康向上的护理人文环境打好了基础，更好地提升了我院护理服务的质量，加快了我院高速前进的步伐。
图片 
（护理部供稿）

上一条：春潮涌动处，实干奋进时| 区中医院积极应对节后医疗高峰
下一条：拔尖人才:区中医院赵宇斌| 立足本职勤耕耘，躬身前行医者心

Copyright © 宝鸡市凤翔区中医医院 版权所有  陕ICP备2021010678号

就医指南

科室导航

预约挂号

就医须知
❎