今年春节相较往年有所不同,新冠感染及合并基础疾病患者增多,特别是假期过后,来院就诊的患者人数呈井喷式增长,正月初八起,医院迎来首轮就诊高峰,单日门诊量840人次(个别诊室达70人次),住院患者560余人,单日手术11台。为了积极应对节后群众就医高峰,院领导高度重视、精心部署,切实增强各级责任、合理设置就诊流程,有效提升服务品质,坚决保证医疗质量。门诊增加导医人员,在自助机、挂号处、药房等窗口维持秩序并协助指导群众就医;医技科室弹性排班,提前上班推迟下班,中午吃饭时间换岗不休息,减少患者等候时间;临床科室扩容增量,添加病床、调配人员,极大地解决了内科病人“无床位”困境;后勤职能科室及时跟进、深入一线,了解解决存在问题及实际困难,全力做好保障工作;畅通急危重症患者绿色通道,构建科学合理的院前急救和院内抢救流程体系。此外,作为全区西片区医共体总院,还为9家乡镇卫生院开展业务指导,重新建设并应用“影像心电中心”,实现医疗资源共享,解决基层诊断问题。“最是一年春好处,恰是奋斗实干时”,在全院各科室的通力合作和无缝衔接下,凤翔区中医医院多措并举,医疗秩序井然,工作干劲不减,高质量运行,高效率运转,以更实的举措,更细的谋划和更好的办法,为全区群众提供了安全、优质的医疗服务。